D’après une étude Hay Group, seuls 45 % des jeunes diplômé·e·s sont satisfait·e·s de leur expérience de recrutement en entreprise. En cause : des processus trop longs et souvent impersonnels, un manque de communication, de réactivité voire de réponse, ou encore une mauvaise compréhension de l’entreprise et de ses besoins. Alors comment proposer une meilleure expérience candidat aux millennials, pour garantir le succès de leur recrutement ?

Une stratégie de marque employeur faite sur mesure.

Le point de départ de l’expérience candidat, c’est le discours de la marque employeur. Ce discours a vocation à exprimer qui est l’entreprise, comment elle fonctionne, quelles sont ses valeurs, ce qu’elle recherche etc. Avec une exigence, lorsqu’il s’agit de s’adresser aux millennials : l’authenticité. Pour Antoine Jeandet, vice-président d’Epoka, agence de conseil en communication corporate, “on n’est pas dans le message publicitaire, le discours de marque employeur doit transmettre la réalité des collaborateurs”. C’est d’autant plus important que les jeunes candidats ont désormais le réflexe de tout vérifier sur Internet et éprouver les promesses faites. Autrement dit : pour séduire ces cadres en quête de pertinence, mieux vaut privilégier la transparence pour éviter le syndrome de défiance.

Nouveaux types d’entretiens

Pour cette génération, c’est d’abord une expérience réussie, centrée sur l’humain. Pour les candidat·e·s, il est très important de rencontrer les personnes avec lesquelles ils vont potentiellement travailler, alors qu’une rencontre avec la hiérarchie semble moins primordiale. Chez Payfit (130 collaborateurs) Par exemple, leader en solutions digitalisées RH, les candidats en phase finale de recrutement sont conviés à un “barbecue test” avec l’ensemble des collaborateurs, afin de leur permettre de se projeter dans la start-up.

Autre condition de succès : créer l’étonnement. Il s’agit de briser les codes, grâce à une approche innovante qui peut prendre différentes formes : réaliser l’entretien dans un lieu extérieur à l’entreprise, demander au candidat de réfléchir en amont à un sujet personnel ou créatif en remplacement d’une lettre de motivation, ou encore redoubler d’attention […]

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Source : recruteurs.apec.fr

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