Retour sur les 6 principes psychologiques que composent l’influence

En 1984 un professeur psychologue américain, Robert Cialdini, publiait dans l’un de ses ouvrages les 6 principes qui permettent de construire l’influence. Pour rappel, selon la définition du Larousse, l’influence, c’est une « action généralement continue, qu’exerce quelque chose sur quelque chose ou sur quelqu’un. » Donc après avoir donné deux exemples de campagne de marketing d’influence avec Daniel Wellington et Asos, nous allons mettre en exergue la théorie à travers des exemples concrets.

#1 Réciprocité

Nous nous sentons obligés de rendre aux personnes qui nous ont donné. – Robert Cialdini, Influence: The Psychlogy of Persuasion (1984)

Exemple du psychologue

C’est l’un des principes que l’on peut retrouver dans toutes les cultures : donner quelque chose à une personne. Intentionnellement ou non, si vous demandez quelque chose en retour, cette dernière se sentira […]

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Source : Arnaud Verchère  – siecledigital.fr

 
Jean-Christophe DROUARD
Co-Fondateur et Directeur de Mission de Fexter2
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