Qu’est-ce que le community management ?

Le community management, c’est déjà tout ce qu’intègre en terme de compétences le community manager, mais au delà, c’est l’ensemble des actions qui visent à promouvoir, à rendre visible, à engager, à animer etc… en matière de communication web.

Tous les community managers ne possèdent pas forcément les mêmes compétences.

Lorsqu’il est nécessaire de passer par une agence, on expose ses besoins, ses objectifs, et le community manager (ou plusieurs) possédant l’expérience requise, sera ainsi mandaté sur la ou les missions.

Quelles sont les principales missions en community management ?

Quelle genre de mission peut-on mettre en place sous couvert du community management ? de très nombreuses missions qui sont pour une majorité d’entre elles, liées à la communication online et plus particulièrement à la recherche de visibilité et d’engagement.

Créer un site web / blog

Si créer un blog était une tâche bien plus volontiers attribuée à un webmaster, il peut arriver qu’un community manager soit mandaté pour créer un site web couplé à un blog.

Rappelons la différence entre le site et le blog : d’un côté vous avez le site qui sera la partie statique (corporate) de l’entreprise, et de […]

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Source :  Laurent Bour – journalducm.com

 
Jean-Christophe DROUARD
Co-Fondateur et Directeur de Mission de Fexter2
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